Directe hulp
in crisissituaties

Professionele crisisopvang, begeleiding en ondersteuning voor jeugdigen en jongvolwassenen in complexe of acuut onveilige leefsituaties.

Welkom bij Crisisplaatsing.nl!

Wanneer een jongere in crisis raakt, is snelle, veilige en deskundige hulp onmisbaar. Wij bieden landelijk directe opvang, 24/7 bereikbaarheid en begeleiding die meteen zorgt voor rust en duidelijkheid. Onze medewerkers schakelen snel, creëren basisveiligheid en verminderen acute risico’s, zodat er ruimte ontstaat om opnieuw overzicht en stabiliteit op te bouwen.

Met maatwerk, één-op-één ondersteuning en nauwe samenwerking met verwijzers en gemeenten zorgen wij voor een passende plaatsing binnen de kortst mogelijke tijd. Elke jongere verdient een veilige plek en professionals die direct klaarstaan — precies dat leveren wij, op het moment dat het het hardst nodig is.

Voor Ouders
Als het thuis niet meer gaat, bieden wij een veilige, tijdelijke plek waar rust en structuur terugkeren. Met vaste begeleiders en 24-uurszorg helpen we jongeren én ouders om weer grip te krijgen op het dagelijks leven, met aandacht voor herstel, vertrouwen en samenwerking.
Voor Ouders
Soms loopt het thuis zo vast dat het even niet meer gaat. Dat is zwaar – voor ouders én voor de jongere. In zo'n situatie bieden wij een tijdelijke, veilige woonplek waar rust, structuur en aandacht centraal staan. Een plek waar een jongere op adem kan komen en stap voor stap weer grip krijgt op het dagelijks leven. We bieden 24-uurszorg, zeven dagen per week, met een klein en vast team van betrokken begeleiders. Zij leren je kind echt kennen en zorgen voor een voorspelbare, stabiele omgeving. Dat geeft houvast, veiligheid en ruimte om te werken aan herstel. Er is geen wachttijd: zodra de aanmelding rond is en de gemeente de zorg heeft goedgekeurd, kunnen we snel starten. Ouders of verwijzers kunnen rechtstreeks contact opnemen om een plaatsing te bespreken. Een orthopedagoog-generalist begeleidt het traject inhoudelijk. Deze professional kijkt mee naar wat je kind nodig heeft, stemt de begeleiding af met het team en bewaakt de voortgang. Zo weet je zeker dat er zorgvuldig en deskundig wordt gehandeld. Vanaf het begin betrekken we jou als ouder, en waar mogelijk het netwerk van je kind. Samen bespreken we wat goed gaat, wat beter kan en wat er nodig is om verder te bouwen. Binnen enkele maanden kijken we gezamenlijk naar het vervolg: terugkeer naar huis, of een andere passende plek waar je kind verder kan groeien. We denken in mogelijkheden, niet in beperkingen. Ons doel is eenvoudig: je kind helpen om weer perspectief te zien – en jullie als gezin de rust terug te geven die nodig is om verder te kunnen.
Voor Jongeren
Soms loopt het anders dan je had gehoopt. Wij bieden een plek waar je op adem kunt komen, kunt nadenken en opnieuw kunt beginnen. Je krijgt de tijd om te herstellen, te ontdekken wie je bent en wat je nodig hebt — zonder oordeel, op jouw tempo, met mensen die echt naar je luisteren.
Voor Jongeren
Soms loopt alles anders dan je had gewild. Dat kan voelen alsof je de controle kwijt bent. Wij geloven dat iedereen de kans verdient om opnieuw te beginnen — ook jij. Daarom kijken we niet naar wat misgaat, maar naar wat er wél mogelijk is. We luisteren naar jouw verhaal en zoeken samen naar wat werkt voor jou. Onze begeleiding draait om herstel, ontwikkeling en toekomstperspectief. Eerst zorgen we voor rust en stabiliteit, zodat er weer ruimte komt om te ademen en na te denken. Vanuit die basis ontdek je waar je goed in bent, wat belangrijk voor je is en welke richting jij op wilt. Dat doen we op een manier die bij jou past: soms dichtbij je eigen omgeving, soms op een tijdelijke plek ergens anders. Je krijgt de tijd om te groeien, fouten te maken en te leren — zonder oordeel. Het gaat erom dat jij stap voor stap weer vertrouwen krijgt in jezelf en in de toekomst. Je verblijf bij ons is tijdelijk. Binnen een paar maanden kijken we samen – met jou, je ouders of verzorgers en de mensen die belangrijk voor je zijn – naar wat de volgende stap kan zijn. Dat kan gaan over school, werk, wonen of andere vormen van ondersteuning. Een orthopedagoog-generalist helpt om jouw traject goed te laten verlopen. Deze begeleidt het team, zorgt dat de zorg past bij wat jij nodig hebt en houdt de voortgang in de gaten. Zo weet je dat alles op elkaar is afgestemd. We bouwen samen aan een nieuw hoofdstuk in jouw leven – waarin jij weer de regie hebt, zelf keuzes maakt en verder kunt met wat voor jou echt belangrijk is.
Voor verwijzers en gemeenten
Wij bieden gemeenten en verwijzers een landelijk, snel inzetbaar totaalpakket voor jongeren die niet meer thuis kunnen wonen of waarvoor bestaande voorzieningen tekortschieten. Binnen 24–48 uur realiseren wij een veilige crisisplaatsing, intensieve 24-uursbegeleiding én nemen we de regie over het vervolgtraject. Van stabilisatie tot het vinden van een passende vervolgplek: wij voorkomen uitval, verkorten wachttijden en zorgen dat elke jongere tijdig en zorgvuldig doorstroomt naar de juiste voorziening.
Voor verwijzers en gemeenten
Wij werken landelijk samen met gemeenten om jongeren die tijdelijk niet meer thuis kunnen wonen direct passende en complete zorg te bieden. Dit betreft jongeren voor wie bestaande voorzieningen tekortschieten, die dreigen uit te vallen binnen het zorgsysteem of die wachten op een plek terwijl de thuissituatie onhoudbaar is. Wij zorgen dat zij niet tussen wal en schip belanden, maar op zeer korte termijn een veilige, stabiele en gestructureerde omgeving krijgen waar herstel en perspectief kunnen ontstaan. Wij leveren het volledige zorgtraject: van acute opvang en intensieve begeleiding tot het organiseren van een passende vervolgplek. Onze zorg is kleinschalig, tijdelijk en volledig afgestemd op wat de jongere nodig heeft om weer vooruit te kunnen. Met 24-uursbeschikbaarheid, intensievebegeleiding en een relationele, intensieve aanpak richten we ons op stabilisatie, ontwikkeling en toekomstbestendigheid. Elk traject is maatwerk en wordt opgesteld in afstemming met de jongere, het netwerk en alle betrokkenen. Omdat snelheid essentieel is, kunnen wij binnen 24 tot 48 uur passende zorg organiseren en de jongere plaatsen. Wij werken zonder wachtlijsten, zodat gemeenten direct kunnen acteren bij urgentie. De ondersteuningslijn wordt uitgevoerd door een klein, betrokken en stabiel team, dagelijks rondom de jongere aanwezig. Een orthopedagoog-generalist of GZ-psycholoog bewaakt de inhoudelijke kwaliteit, volgt de voortgang nauwgezet en zorgt ervoor dat de begeleiding aansluit bij zowel de doelen van de gemeente als de behoeften van de jongere. Onze samenwerking met gemeenten, ouders, verwijzers en zorgpartners vormt de basis van onze werkwijze. We brengen de hulpvraag helder in kaart, stellen concrete doelen op en bouwen actief aan de vervolgstap: terugkeer naar huis, doorstroom naar een behandel- of woonvoorziening, of gerichte ondersteuning richting zelfstandigheid. Wij nemen de regie op het vervolgtraject en zorgen dat de jongere tijdig en passend doorstroomt naar de plek die het beste bij de situatie past. Wij opereren onder de vlag van Crisisplaatsing B.V., een organisatie met het kwaliteitscertificaat ISO 9001:2015. Hiermee zijn kwaliteit, veiligheid en transparantie aantoonbaar geborgd. Gemeenten kunnen rekenen op een professionele partner die snel schakelt, zorgvuldig werkt en verantwoordelijkheid neemt van eerste contact tot en met de benodigde vervolgplaatsing. Ons uitgangspunt is helder: wij doen wat nodig is. We denken in mogelijkheden, nemen regie waar dat nodig is en leveren een totaalpakket aan zorg en begeleiding dat bijdraagt aan duurzame oplossingen voor jongeren die tijdelijk intensieve ondersteuning nodig hebben.

Onze stappen in crisisplaatsing

Elke jongere verdient een duidelijk pad naar herstel. Daarom werken we stap voor stap aan veiligheid, vertrouwen en groei.

1
Aanmelding

De verwijzer of gemeente meldt de jongere aan via ons beveiligde portaal.
We nemen direct contact op om de situatie te verhelderen en de urgentie te bepalen.

2
Beoordeling & afstemming

Een orthopedagoog beoordeelt de melding en stemt de situatie af met het team en de gemeente. Bij akkoord stellen wij een maatwerkovereenkomst op en werken we direct een plan van plaatsing uit. Vervolgens stellen we een begeleidingsplan op waarin doelen, aanpak en verantwoordelijkheden helder zijn vastgelegd. Zodra deze onderdelen afgestemd zijn, starten we het traject en zorgen we voor een zorgvuldige en snelle uitvoering.

3
Samenstellen kernteam

De zorgcoördinator stelt een kernteam samen dat de dagelijkse begeleiding uitvoert. Dit team bestaat uit zorgprofessionals die aansluiten bij de behoeften van de jongere en de complexiteit van de casus. Een orthopedagoog-generalist wordt inhoudelijk betrokken en bewaakt samenhang, kwaliteit en richting binnen het traject. Zo ontstaat een deskundig en stabiel team rondom de jongere vanaf de start.

4
Stabilisatie

We zorgen voor rust, structuur en veiligheid.
De jongere krijgt een stabiele basis om te herstellen en opnieuw richting te vinden.

5
Betrekken van het netwerk

Ouders, verzorgers en belangrijke betrokkenen worden actief meegenomen.
Samen versterken we het netwerk rondom de jongere en het herstelproces.

6
Evaluatie & afronding

Elke drie weken vindt er een MDO plaats waarin we samen de voortgang evalueren en de vervolgstappen afstemmen. Na stabilisatie richten we ons zo snel mogelijk op normalisering en een passende vervolgroute. Crisisplaatsing B.V. neemt hierbij het volledige traject op zich en zorgt ook voor een zorgvuldige doorstroom naar een langdurige vervolgplek of terugkeer naar huis.

Meld een crisissituatie

Vul dit formulier stap voor stap in. Alle gegevens worden vertrouwelijk behandeld.

Uw contactgegevens

Vul uw gegevens in zodat we contact met u kunnen opnemen.

Situatieschets

Beschrijf de crisissituatie kort en duidelijk.

Gegevens cliënt

Geef de basisgegevens van de cliënt door.

Urgentie cliënt

Geef aan hoe urgent de situatie is.

Documenten (optioneel)

Upload eventuele relevante documenten.

Uw melding is ontvangen.

Bedankt voor uw melding. Ons team neemt zo spoedig mogelijk contact met u op om de situatie te bespreken en passende hulp te bieden.
🔒 Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om contact op te nemen over deze melding.

Veelgestelde vragen

Vind snel antwoorden op de meest gestelde vragen over onze crisishulp.

Hoe snel kunnen jullie zorg organiseren na een melding of aanmelding?

Binnen 24 tot 48 uur kunnen wij passende zorg organiseren en starten met begeleiding. Alles in goed overleg.

Voor jongeren die tijdelijk niet thuis kunnen wonen en voor wie bestaande voorzieningen onvoldoende aansluiten. Vaak gaat het hier om jongeren die zich bevinden in complexe vastgelopen casuïstieken.

We beginnen met een eerste fase van 3 maanden. Hierin evalueren we continu het beloop en vervolg van de jongere. Het doel is om zo snel mogelijk te gaan normaliseren en toe te werken aan vervolgplek binnen het gecontracteerd aanbod van de gemeente.

Deze professional bewaakt de kwaliteit, volgt de ontwikkeling van de jongere en begeleidt het team inhoudelijk.

De betrokken zorgprofessionals rapporteren dagelijks in het elektronisch cliënten dossier (ONS). Aan het einde van elke maand stelt de coördinator een maandrapportage op over de voortgang en levert deze aan bij de betrokken gemeente.

Wij werken in nauw overleg met de gemeente, met vaste contactmomenten en transparante rapportage.

Ja. Elke gemeente krijgt één vaste contactpersoon die verbonden is aan Zorggroep De Ster B.V. die het hele traject coördineert.

Wij werken volgens de kwaliteitsnorm ISO 9001:2015. Ook is er een Orthopedagoog-generalist betrokken voor advies en consult waar beroep op kan worden gedaan.

Na beoordeling van de zorgvraag en zorgintensiteit wordt er een offerte uitgebracht aan de gemeente die het woonplaatsbeginsel van de jongere heeft. Wanneer er akkoord is op deze offerte zal de zorg per direct worden ingezet. De gemeente levert een maatwerkovereenkomst aan ter ondertekening.

Ja, onze zorg valt binnen de Jeugdwet en kan via een maatwerkovereenkomst worden gefinancierd. In bepaalde gevallen kan er ook zorg worden ingezet voor volwassenenzorg. Dit kan in overleg.

Telefoon

085 115 50 62

E-mail

info@crisisplaatsing.nl

Locatie

Amsterdam, Nederland

WhatsApp met ons!

Scan de QR-code om te chatten met ons team of klik hieronder.

Chat via hier QR-code